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Descripción
Recordatorio amable: Hola, si tiene algún problema o confusión, contáctenos de inmediato y lo ayudaremos a resolver el problema.Debido a la diferencia horaria, no podemos responder de manera oportuna.Una vez que veamos su mensaje, lo ayudaremos a manejarlo de inmediato.¡Gracias por su comprensión!
Preguntas frecuentes:
P: ¿Por qué no puedo ver la actualización de la información de logística?
R: Verifique la información de logística en este sitio web:https://www.17track.net/zh-cn Si no sabes qué hacer, ponte en contacto con el vendedor.
P: ¿Qué debo hacer si los productos que he recibido no coinciden con los que compré?
R: En este caso, no es necesario abrir el DISPUTA, puede contactarnos directamente, después de ver sus noticias, lo ayudaremos de inmediato a resolver el problema.
P: La información de logística muestra que el paquete se entregó correctamente, pero aún no he recibido mi paquete, ¿qué debo hacer?
R: Contáctenos de inmediato y explique su problema, lo ayudaremos a recibir el paquete.
P: Mi paquete encontró anomalías durante el transporte, ¿qué debo hacer?
R: Contáctanos inmediatamente. Le ayudaremos a consultar información detallada del paquete y le ayudaremos a resolver el problema.
